Fagansvarlig service- og administrasjonsfaget
Terje Ansgar Eriksen er fagansvarlig for service- og administrasjonsfaget hos Opplæringskontoret Nord.
Av utdanningsbakgrunn har han tre-årig videregående skole innen Handel & Kontor, samt at han har tatt Bachelorgrad innen logistikkledelse. Han har arbeidet en rekke år innen servicenæringer, og har en svært allsidig erfaring innen mange områder.
Opplæringskontoret Nord anvender en rekke moderne plattformer i sin drift, og som lærling vil en få god kjennskap til hvordan disse ulike forretningssystemene håndteres. Innen regnskap så bruker kontoret Poweroffice som er et skybasert regnskapssystem. Av datasystemer så anvender bedriften Microsoft 365, og for å understøtte arbeidet med lærlinger så bruker bedriften OLKweb samt Kompetanseboka (for Fiske&Fangst samt Akvakultur). Disse systemene er webbaserte. Videre bruker man både hjemmeside og sosiale media til informasjonsflyt.
En lærling i dette faget vil hos Opplæringskontoret Nord være involvert i de aller fleste forretningsprosessene i bedriften. Gode fagfolk i gode bedrifter er visjonen for oppdraget, og mottoet «Faglig og folkelig» innebærer at man skal holde høy faglighet, men kunne kommunisere på en rask og lettfattelig måte.